「 2006年11月 」一覧

今日も・・・。

今日もちぴとはちひろとおねんねです。

最近自分の時間がまったく取れずブログも満足に書けていません。

まあ一緒に寝たいというのは喜ばしいことなので飽きるまで付き合ってみますか・・・。

明日は早起きしてSHI-YOUのGIGに行くので布団に置いていくけど泣かないでね。

ちひろ!!

体調もまだ完全でないので早く寝ろとの天からの声と思ってありがたく頂戴いたします。



復活のきざし?

何とか今日も働ききりました。

朝は体中に赤い湿疹が出てしまいビックリしましたが・・・。

(湿疹というにはあまりにも大きくほとんど斑点でした)

アレジオンというお薬を飲んでなんとかかゆくなくなりました。

今週、調子が悪かった&朝、湿疹が出ているにも関わらずインフルエンザの予防接種は敢行!

我ながらチャレンジャーだなって思いました(笑)

笑い事ですまないこともあるので良い子のみなさんは真似しないでくださいね。

今日もちひろがお父さんと寝ると言っているのでゆっくり書いていられません。

昨日調子が悪くて断ったので今日は一緒に寝ないとね。

まあいつまでも一緒に寝てもらえるものでもないから寝たいというなら喜んで寝ますよ!

体調が悪いのとちひろが一緒に寝たいというのでブログが滞ってしまいました。

毎日書かないとちょっと物足りない感じです。

ではちひろが寝る時間なので・・・。

おやすみなさい。



昨日はなんとか乗り切りました・・・。

調子が悪かったけど昨日はなんとか乗り切りました。

人間の気合ってすごいと思いました。

なんとか仕事できるくらいまで回復したもんねー。

1日で!

でも完全ではなかったようです・・・。

昨日はちひろ(上の子の名前)が急に一緒に寝ようと言い出してブログも更新できませんでした。

ブログはまあいいけど宿題もできず・・・。

今日は休みなのですが添削の宿題やってます。

(今は休憩中ですよ)

昨日はあんなに良かった調子も休みとなると気が抜けて・・・。

ちょっと熱っぽいです。

明日インフルエンザの予防接種受けるんだけど大丈夫かいな?

まあダメならまた今度にしてもらおう。

処方元でやってもらうのでそういう点では自由がききます。

午前中は2人分の添削しかできませんでした。

午後も2人分を終わらせないと・・・。

13日に勉強会があるのでそれまでにはなんとかしないとね。

ぼーっとしながら頑張ります。

でも厚着していたらいい汗が出てきた感じです。

(汗をかけば熱が下がると考えている単純なヤツ)

今年の末から来年にかけての目標がまた増えました。

体力の増強!!

やっぱり元気が一番!

元気でないとやりたいこともやれないですもんね。



調子悪いです・・・。

今日は昼前くらいから胃が痛くなってその後熱っぽくなってきました。

自己管理がなっていないですね・・・。

日曜日に奥さんの両親が泊まりに来たためいつもの寝床を変えたのがいけなかったのかも・・・。

もっと気をつけないとダメです。

今日は今から気合を入れて寝ます!!

明日はひとり薬剤師なので回復しないと・・・。

1日でどれだけ回復するか自分と勝負です!

お休みなさーい。



ついてない・・・。

昨日は「ちぴ」の七五三で神社にお参りに行ってきました。

父親の実家の近くにいつもお世話になっている神社があるのでそこで神主さんに拝んでもらうんですよ。

うちの両親、奥さんの両親と一緒に行きました。

でも「ちぴ」はおとなしく座っていられないし、写真は嫌がって泣くしで散々でした。

でも朝早くから衣装を着せられて大変といえば大変だよね・・・。

誰のための七五三なんだか・・・。

少なくとも「ちぴ」は衣装を嫌がっていたようです。

その後は弟たちと合流してのお食事会です。

(弟の上の女の子が7歳なので)

食事をするところの送迎バスに迎えに来てもらうはずだったのですが・・・。

先日電話で時間の確認をしたところ、13時から食事なのに13時に迎えに来ると勘違いしていた様子・・・。

結局朝の電話で確認しても早くは来られそうになかったので自分達でタクシーを使っていくことになりました。

でも少し時間を早めてもらえそうだし良かったと思ったのも束の間、お店に着くと大変な出来事が・・・。

そこのお店は何回か利用したことがあるのですが広い宴会場が良くてお願いしたのに・・・。

なぜか通されたのは狭い部屋。

きちんと広い宴会場をお願いしたと訴えたのですが係りの者が間違えたようですで片付けられました・・・。

ショックです・・・・・・。

よくよく聞いてみるとうちが予約したときにはすでに予約はいっぱいだったようですがそれはそれで問題ですよね。

お詫びにとフルーツの盛り合わせをサービスしてくれましたが・・・。

もう二度と行かないと思います。

お店はこれから何回も利用するであろう客を失ったわけです。

友達に勧めていたりもしたけどそれもなくなりますね。

クレーム対応って大事ですね。

そんなどよどよした雰囲気で薬局に行ってしまったからか朝から大変でした。

今度はちぴとがクレームを受けちゃいました。

事務さんが保険証の確認をお願いしたところ患者さんが急に怒り出して・・・。

まずいと思いフォローに行ったのですがあまり役に立ちませんでした。

患者さんの言い分はこうです。

先月末に来たときは久しぶりだし、保険証も変わっていたようなので家まで取りに行って見せただろうに。

なんで1週間やそこいらでまた見せないといけないの、そうそう持ち歩くものじゃないでしょってことでした。

患者さんの言い分も分かります。

でも1週間やそこいらで変わることもあるので確認しているんですよね。

まあ説明しても分かっていただけなかったようなので不愉快な思いをさせたことに対してお詫びをしておきました。

次回見せてくださいっていったらどうだろう・・・。

とりあえず備考欄には要注意と記載したようです。

患者さんが帰った後、文句を言われていた事務さんは入り口のところに塩をまいていました。

よっぽどムカついたんでしょうね(笑)

そして夕方にはこんなことが・・・。

この前買った体温計がきちんと測定できないようなんだけどとのこと。

電源をつけると普通に音もするし正常に動いている様子・・・。

説明書は家とのことなのでメーカーに問い合わせました。

メーカーはもう一度使ってみてダメならご本人からTELしてもらうようにとのことでした。

その旨を患者さんに伝えると・・・。

じゃあもういいですってちょっと怒り気味。

(交換してもらえると思っていたようだ)

交換するにも在庫がないし、メーカーの同意なしに交換できないだろうし・・・。

他で探すからいいと言って出て行ってしまいました。

あとからみんなで考えて薬局の体温計を貸してあげる手もあったねと意見がでた。

その場で思いつかなかったちぴとに・・・。

おバカ!

クレームはきちんと対応しなくちゃいけないと分かっていても患者さんの言い方によっては少しムカってしてしまいます。

ちぴとはそんなときにも笑顔で素直に対応できる人になりたいなあと思います。

クレーム対応以外でも何か言われたときにカチンと来てしまうことが多くあります。

(とくに身内に言われると・・・)

そうだねって笑顔で聞けたらどんなにいいか・・・。

ついつい言い訳をしちゃう自分がイヤなのです。

体温計の患者さんが帰ってから考えました。

なんでついてないときっていろいろ続くんだろうって。

このどよどよした気持ちがさらに悪いことを呼び寄せているようにも感じられる・・・。

そこで結論!!

これだけ悪いことが続いたのだから今度はいいことあるかもって思おう!

ちぴとは単純なので仕事が終わって帰るころにはだいぶ復活してきました。

車に乗る前にメールのチェックをしたらOFFICE SHI-YOUからGIGのお知らせが届いていました。

「ロジカルシンキング③」だそうです。

「相手に伝えたいことが伝わらない、考えがうまくまとまらない、就職活動どうしよう・・・という方は是非ご参加ください!」だって。

就職活動は関係ありませんが・・・今のちぴとにはタイムリーかもと思いました。

奥さんの許可ももらえたのでこれから申し込みます。

いろいろ書いてるうちにさらにすっきりしました。

朝のどよどよはもう大丈夫です!!

これを見てOFFICE SHI-YOUのGIGに興味を持った方がいたらお気に入りブログからのぞいてみてください。

ちぴとにメールでなんですかそれ?って聞いてもらってもいいですよ。

是非、一緒に勉強しましょう!!